近日，公司总经理桑海博先生携研发、技术、售后团队，奔赴国内各地矿企开展客户实地回访工作。本次走访深入各矿企生产车间，实地查验谷鑫矿石智能色选机运行工况，面对面收集客户生产反馈，以实地调研推动产品迭代升级，用贴心服务稳固双方合作根基。

走访期间，桑总一行第一时间进入客户生产厂区，近距离查看成套色选设备全天运行状态，针对鹅卵石、钾长石、金属矿等不同原料的分选效果现场取样检测，细致了解设备分选精度、能耗、运维难度等实际使用情况。针对客户现场提出的原料波动调试、产能匹配优化等实操难题，随行技术人员当场开展设备微调，并向车间操作人员讲解AI多光谱分选设备的规范操作、日常保养技巧，现场解决多项生产困扰。在座谈交流环节，各合作企业负责人对谷鑫色选设备给予高度评价。客户表示，谷鑫智能分选设备投入使用后，高效替代人工分拣，杂质剔除精度稳定，大幅提升矿石成品品质，助力企业满足光伏硅材料、高端建材砂的市场标准，有效提升企业市场竞争力。同时，客户结合当下矿产行业智能化、绿色化转型趋势，提出定制化成套分选设备、远程运维服务、新型矿物分选算法开发等多项需求。

桑总认真记录全部客户建议并现场回应。他表示，谷鑫公司始终坚持以客户实际生产需求为研发核心，一线矿企的真实使用反馈，是公司技术创新、产品优化的重要依据。本次走访收集的各类意见，公司将同步纳入研发规划，针对性升级设备分选算法，丰富适配各类矿种的机型产品线，打造一体化干式分选成套解决方案。桑总强调，谷鑫将持续完善全周期客户服务体系，建立常态化高层客户回访机制，定期上门免费巡检设备、开展技工专业培训，把服务贯穿设备销售、使用、升级全流程，全方位为合作伙伴降本增效。

此次多地客户回访，不仅现场化解客户生产痛点，更进一步拉近谷鑫与合作企业的距离。未来，谷鑫公司将持续深耕矿石智能色选领域，依托自主研发的智能分选核心技术，以过硬产品、优质服务携手全国矿产加工客户协同发展，共同推动非金属、金属矿石加工行业高质量升级。