2019年4月13日，在明媚的春光中，合肥谷鑫电子科技有限公司董事长桑海博先生，带领技术研发团队和售后服务骨干，驱车千余里，深入华东地区，对合作超两年的石英石加工企业进行回访。本次回访覆盖江苏、安徽、山东三省六市，着重考察“谷鑫”牌石英石色选机的实际运行状况。客户对设备的色选精度、产量、废料带出比、稳定性及售后服务给予了极高评价，进一步巩固了谷鑫在全球矿石色选领域的技术领先地位。

         在徐州的一家大型石英石加工基地，桑总实地查看了三台“谷鑫”牌矿石色选机的运行。该企业负责人石总表示：“自2017年引入谷鑫设备，我们的优等品率从82%提升到了99%，吨料加工成本降低。特别是“谷鑫”牌矿石色选机石英砂的分选能力，彻底解决了人工分选效率低、精度差的难题。”据现场检测数据显示，在处理40 - 70目石英砂时，色选精度达到99.99%，各项指标均远超行业平均水平。桑总在交流中强调：“谷鑫始终以解决客户痛点为创新导向。石英石加工行业对分选精度和效率的要求不断提升，杂质含量哪怕只有万分之一的波动，都会影响产品品质和市场竞争力。我们深刻认识到，只有直击客户在生产过程中面临的技术难题，才能真正创造价值。”他进一步指出，谷鑫的研发团队长期扎根一线，通过持续收集客户反馈、分析行业趋势，将技术创新与实际需求深度融合。未来，谷鑫将继续加大在人工智能、光谱识别等前沿领域的研发投入，用更智能、更高效的设备助力客户降本增效，推动石英石加工行业向高端化、智能化迈进。

除了技术优势，我们的售后服务体系也是客户选择的重要因素。公司十分重视售后服务，建立起一套全方位、高效能的服务体系，为客户提供坚实有力的支持与保障。在设备交付前，技术人员会进行多次严格调试，确保设备各项性能稳定、运行良好，才会交付给客户。一旦设备抵达客户工厂，售后团队会迅速响应，派遣经验丰富的工程师免费上门进行安装，确保设备安装精准无误，并对客户的操作和维护团队开展全面、细致的专业培训，从设备的基本操作、日常维护要点到常见故障的排查与处理，事无巨细，帮助客户熟练掌握设备的使用和保养技巧 ，让设备达到最佳的色选效果。

此次回访不仅加强了客户合作关系，更坚定了我们“以技术创新驱动行业进步”的发展理念。正如桑总在总结时所说：“客户的每一份认可都是谷鑫攀登全球技术高峰的动力。我们将持续突破技术边界，让中国智造成为全球石英石产业升级的核心引擎。”