导读
2012年德国Eltra(埃尔特)加入弗尔德集团后,一直在不断优化并重组中国地区的销售渠道及售后服务,2018下半年开始,弗尔德(上海)仪器设备有限公司全面负责德国ELTRA元素分析仪的销售和技术服务,细化各项工作和服务质量,此次回访北京市医疗器械检验所,给予 VIP客户颁发纪念牌,再由Eltra(埃尔特)技术工程师对VIP客户进行定期回访,愿为客户带去更好的技术咨询和售后服务体验。
北京市医疗器械检验所,隶属于国家食品药品监督管理局,是北京医疗器械质量监督检验中心的直属单位,主要负责北京地区科研、生产、流通领域医疗器械产品的注册及监督抽查的检验工作,承担其他部门委托的医疗器械检验工作。近日,弗尔德仪器中国区总经理董亮先生、北区销售经理叶上游先生、埃尔特区域经理魏广京先生回访了该医疗器械检验所,得到了材料实验一室毛彦杰工程师的热情接待,该室主要负责检测医疗器械的材料,物理性质、化学性质、生物及微生物的性质等,双方就医疗器械器具中的碳硫及氧氮氢元素分析的测试和维护进行了深入交流。
据毛工介绍,该室在2013年购置了德国ELTRA的CS2000碳硫分析仪和ONH-2000氧氮氢分析仪,目前一个月大概要做100批次的样品,检测次数每个月可达到200次。七年来,这两台仪器的使用非常稳定,故障率低,他们也进行过国际与国内的比对实验,仪器反映出的准确度及平行性都有非常好的结果,软件操作简单,容易上手,毛工对德国品牌的质量相当认可。2018年开始,弗尔德中国调整了代理渠道,以更快的响应速度和更为专业的技术服务团队,能更好的为客户提供售后服务。同时,毛工也提出了许多非常宝贵的意见和建议,希望埃尔特能给客户定期发送标样、试剂及坩埚等消耗品的更新信息,以方便客户购买。交流期间,董经理也介绍了德国ELTRA最新推出的Elementrac系列的CS-i和ONH-p元素分析仪的特点和优势,希望今后能够进一步与北京医疗器械所加强合作与交流学习。
德国ELTRA隶属于弗尔德集团科学仪器事业部,一直从事碳硫氧氮氢元素分析仪的生产和研发,德国制造,值得信赖!